Jeden z największych w Polsce dystrybutorów dla cukierni, piekarni, lodziarni i gastronomii pracuje na systemach Dalma od 2012 roku. Biuro, magazyny, spedycja, handlowcy, technolodzy i kierowcy we wszystkich oddziałach korzystają z tych samych danych – w ERP DBS i w aplikacji mDBS w telefonie.
Dystrybucja dla cukierni, piekarni i HoReCa
Warszawa + 8 oddziałów w Polsce
Orkla Food Ingredients
2012
ERP DBS + aplikacja mDBS
dokumentów wydania tygodniowo przechodzi przez system
przejętych spółek przeniesionych na jeden system
lat współpracy z Dalmą
PGD Sp. z o.o. to jeden z największych w Polsce dystrybutorów produktów dla cukiernictwa, piekarnictwa, lodziarstwa i gastronomii, z ponad 30-letnim doświadczeniem. Firma należy do grupy Orkla Food Ingredients, działa pod markami PGD i Ambasador i jako jedyna na rynku oferuje produkty marek Sonneveld, Odense, Dragsbaek, Belusa i Giuso.
PGD dostarcza produkty świeże i mrożone bezpośrednio do klientów w całej Polsce – z centrali w Warszawie i ośmiu oddziałów regionalnych. Technolodzy firmy prowadzą szkolenia w czterech pracowniach w ramach Akademii Pomysłów, a dla klientów detalicznych działa sklep internetowy Republika Smaku.
Osiem oddziałów, produkty świeże i mrożone, dostawy w całej Polsce i handlowcy w terenie – przy takiej skali każdy ręczny krok w obsłudze zamówienia szybko się mnoży. We wrześniu 2026 PGD połączyło magazyny w Warszawie i Piasecznie w jedno centrum logistyczne, stawiając sobie za cel mniej pomyłek i terminowe dostawy.
Do tego blisko 10 tys. aktywnych indeksów, sieci zamawiające przez EDI, KSeF i rozliczenia z kontrahentami w UE. A po każdym przejęciu – nowa spółka, którą trzeba przenieść na wspólny system bez zatrzymywania dostaw.
Trzy powody, które PGD wskazało w liście referencyjnym – z przykładami z codziennej pracy.
Przy każdej spółce zespół Dalmy uwzględniał jej specyficzne potrzeby i prośby o nowe funkcje. Według PGD to właśnie dopasowanie systemu do wymogów branżowych i indywidualnych odróżnia Dalmę od dużych dostawców, u których zmiany w ERP są trudne albo niemożliwe.
Przykład z września 2026: kierowca nie zabrał jednej z czterech palet zamówienia, a reszta towaru już pojechała. Jeszcze tego samego wieczoru spedycja mogła dołożyć tę jedną paletę do innej trasy, a nowy kierowca widział ją w aplikacji.
Zmiana systemu w przejmowanej firmie często oznaczała tematy trudne i pilne. PGD podkreśla, że za każdym razem mogło polegać na zespole informatycznym Dalmy prowadzonym przez Zenona Kosmydla.
Przykład z lipca 2026: logistyka zgłosiła, że wyjazdy kierowców z punktów pojawiają się w systemie z opóźnieniem. Tego samego dnia odtworzyliśmy trasę z logów, znaleźliśmy przyczynę i wdrożyliśmy poprawkę na produkcję.
Współpraca zaczęła się w 2012 roku od jednej spółki – Merkur z Warszawy. Wraz z rozwojem PGD i kolejnymi przejęciami Dalma wdrażała system w nowych firmach i oddziałach: KOBO, SEBMAG, HOLPOL, EKORD, a w 2025 roku w firmie Ambasador z Piaseczna. Wspólnie rozwijany system wspiera sprzedaż we wszystkich oddziałach w kraju.
Od jednej spółki w 2012 roku do całej grupy na jednym systemie – bez wymiany ERP przy kolejnych przejęciach.
Wdrożenie DBS w spółce Merkur z Warszawy: sprzedaż, magazyn i księgowość w jednym systemie.
KOBO, SEBMAG, HOLPOL i EKORD przechodzą na DBS kolejno – z kartotekami klientów, towarów i rozrachunków.
Startuje mDBS: klienci, zamówienia i wizyty handlowe w telefonie, na tych samych danych co DBS.
Wspólne planowanie zakupów z datami przydatności, automatyczne zamówienia do dostawców i historia zmian w dokumentach.
Dyspozytor widzi przyjazdy i wyjazdy z każdego punktu, a kierowca skanuje palety i dostaje ostrzeżenie, zanim odjedzie bez którejś z nich.
Handlowiec przyjmuje zamówienie w aplikacji mDBS w telefonie. Widzi kartę odbiorcy z limitem kredytowym i kwotą „pozostało do limitu”, a gdy klient ma zaległości, dostaje ostrzeżenie, zanim złoży zamówienie. Technolodzy zapisują w tej samej aplikacji raporty z pokazów u klientów – także bez zasięgu.
Kierowca widzi w telefonie, na którym polu odkładczym czeka jego towar, i zabiera palety, skanując etykietę. Jeśli próbuje odjechać bez którejś z nich, aplikacja go ostrzega i mówi, której brakuje. Magazynierzy dołączają zdjęcia towaru i dokumentów do konkretnego WZ.
Dyspozytor widzi trasy na żywo: przyjazd i wyjazd z każdego punktu, pobraną gotówkę i opakowania zwrotne – i odpowiada klientowi bez telefonu do kierowcy. Księgowość pracuje na tych samych danych, z KSeF, JPK i obiegiem faktur kosztowych, a zarząd ma analizy sprzedaży i zakupów według grup asortymentu.
Przy zmianie systemów często napotykaliśmy tematy trudne i pilne do realizacji i zawsze przy tym mogliśmy polegać na firmie i zespole informatycznym Dalma! Wspólnie rozwijaliśmy system przez lata, czego efektem jest także duży rozwój sprzedaży we wszystkich oddziałach firmy na terenie całego kraju. Ta wysoka elastyczność i otwartość na potrzeby klienta (…) sprawia, że firma Dalma wyróżnia się korzystnie w stosunku do innych dużych firm (…)
Zarząd PGD Sp. z o.o.
z listu referencyjnego dla Dalmy
Wszystkie elementy działają na jednej bazie – bez przepisywania danych między programami.
Zamówienia, stany i należności klienta w telefonie handlowca.
Przyjęcia, kompletacja i wydania potwierdzane skanem kodu kreskowego.
Aplikacje na telefon, tablet i skaner dla sprzedaży, magazynu i dostaw.
Pokażemy, jak system Dalma obsługuje zamówienia, oddziały, magazyny i handlowców – na przykładzie procesu podobnego do Twojego.
Systemy ERP dla firm produkcyjnych, piekarni i cukierni. Od 30 lat pomagamy zarządzać produkcją, magazynem, księgowością i sprzedażą z jednego miejsca.
© 2026 Dalma. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie, analizować ruch oraz mierzyć skuteczność naszych działań marketingowych. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić opcjonalne albo wybrać własne ustawienia.
Wybierz, na które kategorie plików cookie wyrażasz zgodę:
Niezbędne pliki cookie umożliwiają podstawowe funkcje strony i są konieczne do jej prawidłowego działania.
Dostawca zabezpieczeń i sieci CDN. Chroni stronę przed botami i atakami oraz przyspiesza jej ładowanie. Niezbędny do bezpiecznego działania serwisu.
Zabezpieczenie formularzy kontaktowych przed spamem i botami. Niezbędne do prawidłowego działania formularza.
Statystyczne pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony. Dane zbierane są w formie zbiorczej.
Narzędzie Google do analityki ruchu. Pozwala nam sprawdzić, które podstrony są odwiedzane, skąd przychodzą użytkownicy i jak długo pozostają na stronie. Dane analizujemy zbiorczo.
Marketingowe pliki cookie służą do mierzenia skuteczności reklam i dopasowania treści marketingowych do zainteresowań użytkownika.
System reklamowy Google. Pozwala mierzyć skuteczność kampanii reklamowych i prezentować dopasowane reklamy osobom, które odwiedziły naszą stronę.
System CRM i marketing automation. Obsługuje formularze kontaktowe, czat oraz analizę zachowań użytkowników na potrzeby komunikacji marketingowej.
Narzędzie pomiarowe Meta. Służy do mierzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz kierowania ich do osób, które odwiedziły naszą stronę.
Dostawca: www.facebook.com (opens in a new window)
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityka prywatności oraz Polityka prywatności.